Clientes de Bank of America han reportado dificultades para acceder a sus cuentas y fondos en línea este miércoles, con saldos que muestran cero temporalmente. Según el sitio de seguimiento Downdetector, las interrupciones afectaron a más de 18,000 usuarios, aunque el número de informes disminuyó a menos de 700 para las 9:00 p.m., hora del este.
La aplicación de Bank of America mostró un mensaje que indicaba: "Cuentas temporalmente no disponibles". En respuesta a las preocupaciones, la cuenta de soporte del banco en X instó a los clientes a enviar detalles por mensaje privado. Un portavoz del banco confirmó que algunos clientes experimentaron problemas, pero aseguró que la situación ha sido mayormente resuelta.
Los usuarios recurrieron a redes sociales como X y Reddit para expresar sus preocupaciones y buscar respuestas, con algunos sugiriendo capturar pantallazos de sus transacciones ante posibles errores en sus cuentas.
